HÉBERGEMENT ET ASSISTANCE

Les services d’hébergement de sites internet fournissent l’infrastructure nécessaire pour ces sites, notamment l’espace de stockage, la bande passante et les fonctionnalités de sécurité. Les services d’assistance quant à eux fournissent une assistance technique aux administrateurs des sites, y compris le dépannage, la maintenance et les mises à jour.
Pourquoi l’hébergement et l’assistance sont-ils
si importants ?
L’hébergement et l’assistance sont cruciaux pour le succès de votre site, en voici cinq raisons principales :
  • La visibilité en ligne
  • Le stockage de données
  • Les fonctionnalités du site Web
  • L'évolutivité
  • Le service client
hosting tukan 1

Comment Tukan peut-il vous aider à héberger vos sites et applications et vous fournir une assistance technique ?

Tukan est une agence digitale qui propose un hébergement et une assistance sur sa propre infrastructure dédiée. Nous disposons d’une équipe d’ingénieurs expérimentés qui peuvent vous aider avec tous les aspects de vos besoins d’hébergement, depuis le choix de la bonne solution d’hébergement (nous prenons en compte votre budget, le trafic sur votre site et vos exigences de sécurité), la configuration de votre environnement d’hébergement (nous installerons votre plateforme, la configurerons et nous assurerons que tout fonctionne correctement), la gestion de votre environnement d’hébergement (nous maintiendrons votre plateforme à jour, surveillerons votre trafic et veillerons à ce que votre site ou application soit toujours disponible), l’assistance ( nous répondrons à vos questions, résoudrons les problèmes et vous aiderons à assurer le bon fonctionnement de votre site ou application).

Voici comment Tukan peut vous aider avec votre hébergement et votre assistance :

SÉCURITÉ

Nous prenons la sécurité très au sérieux. Nous utilisons les dernières mesures de sécurité pour protéger vos données et votre site web ou application.

FIABILITÉ

Nous nous efforçons d'obtenir une disponibilité de 100%. Nous utilisons des systèmes et une surveillance redondants pour garantir que votre site internet ou votre application soit toujours disponible.

ÉVOLUTION

Nous pouvons faire évoluer votre environnement d'hébergement pour répondre à vos besoins. Nous pouvons ajouter plus de bande passante, de stockage ou de puissance de traitement selon vos besoins.

ASSISTANCE

Nous offrons une assistance très rapide. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre les problèmes.

TukanAgency GreenHosting

Notre infrastructure dédiée est entièrement construite par nos soins et hébergée dans un centre de données Hetzner en Allemagne. Les serveurs sont certifiés TÜV, utilisent des composants économes en énergie et sont alimentés à 100% par hydroélectricité (la solution la plus faible en émissions de carbone). Nos serveurs sont ultra performants et nous offrons une garantie de disponibilité annuelle de 99,9% hors maintenance préventive notifiée à l’avance.

Nous sommes là pour vous aider à assurer le bon fonctionnement de votre site web ou de votre application pour que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.

Hébergement et assistance
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VOIR NOS RÉALISATIONS

C.R.A.M.P

C.R.A.M.P est spécialisé dans le négoce d'or, de devises et de pierres précieuses depuis 1985 à Aix en Provence et Marseille. Nous avons créé pour eux plusieurs nouveaux sites et développé une intégration personnalisée avec leur plateforme de négoce. Nous nous occupons également de leur hébergement.
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All Road Management

All Road Management est une société de conseil qui aide les pilotes professionnels (jusqu'à la Formule 1) à atteindre leur plein potentiel. ARM a découvert (en 2011) et géré la carrière de Charles Leclerc, pilote de F1 chez Ferrari. Il est considéré comme un talent incroyable et un potentiel futur champion du monde. Le site est une vitrine pour les pilotes ARM et à travers eux (ou leur carrière), l'expertise et le professionnalisme d'ARM. Nous sommes fiers de participer à leur développement numérique !
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Gravic Group

Le Groupe Gravic est l'une des plus grandes entreprises d'impression, de découpe technique et de management thermique. Il comprend 4 sites sur 3 continents. Nous nous sommes occupés de leur rebranding, nous avons répondu à leurs besoins marketing, notamment la création de 2 sites Web, de brochures, de cartes de visite et avons produit plusieurs films dans leurs usines...
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Yona Beach

Situé sur les rives pittoresques de Phuket, en Thaïlande. YONA Beach a créé le premier Beach Club flottant au monde ! Construit sur un bateau à plusieurs niveaux pouvant accueillir jusqu'à 500 invités. Les clients peuvent se détendre au rythme d'un DJ tout en se prélassant au bord de la piscine à débordement de 22 mètres et siroter un cocktail dans le confort de leur propre cabane ou pool bed. Nous avons créé un site web unique présentant l'expérience de luxe unique qu'ils offrent...
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Hype Boat Club

Hype Boat Club est situé à Phuket, en Thaïlande. Grâce à leurs années d'expérience dans le tourisme, ils sont en mesure d'offrir le luxe ultime et un style de vie festif sur leurs bateaux. Leurs clients peuvent visiter les plus belles îles autour de Phuket avec un service de qualité haut de gamme pour garantir un voyage unique et inoubliable. Nous avons relevé le défi de créer un nouveau site web qui présenterait leur offre unique sous un nouveau jour.
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Best Interior

Best Interior est une entreprise de design d'intérieur spécialisée dans le linge de maison, la décoration, l'éclairage et le mobilier. Ils nous ont contacté pour rafraîchir leur marque et leur image ainsi que pour créer un nouvel e-shop haute performance. Le but affiché étant d'augmenter leurs ventes en ligne tout en s'appuyant sur les informations produits du site existant et le référencement déjà en place.
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CE QUE DISENT NOS CLIENTS...

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Nous travaillons avec Stéphane et l'équipe de TUKAN depuis 10 ans pour répondre à nos besoins en matière de sites Web et d'applications, pour un certain nombre de nos entreprises, du démarrage à la maturité. Ils offrent systématiquement un excellent design et une excellence fonctionnelle. Ils sont toujours réactifs et proactifs avec des conseils sur les meilleures pratiques. Vivement recommandés.
John WynnPDG, SkiChums, Azronet, Symfony
John Wynn
Nous faisons confiance à l’équipe Tukan depuis ses débuts, ils ont su maintenir notre marketing digital aux derniers standards, non seulement par le style de notre site web mais en y intégrant des fonctionnalités innovantes et une adéquation parfaite pour garantir un SEO et SEA optimisés. Leur réactivité, leur maîtrise des dernières tendances et leur approche amicale font de Tukan bien plus qu'un prestataire mais un véritable partenaire.
Vincent ZinkDirecteur Général, Gravic Hungary
Vincent Zink
D’innombrables projets, plusieurs années de coopération – Tukanos, ce sont des gars formidables, une équipe avec des connaissances fiables. Essayez-les, vous ne serez pas déçu.
Tímea MègeDirectrice du service clientèle, REWART
Tímea Mège
J’apprécie particulièrement la collaboration avec Tukan. L’équipe est extrêmement réactive et fait preuve d’initiative, ce qui nous permet de maintenir un haut niveau de qualité pour notre logiciel. Leur expertise technique et leur compréhension approfondie de nos besoins sont des atouts précieux, particulièrement dans le support et la maintenance du logiciel et nous permet de répondre rapidement aux besoins de nos clients.
Julien DumezCMO, Syspertec
Julien Dumez
Une approche très professionnelle et sur mesure, avec une attention totale aux besoins du client. Une grande réactivité, une efficacité et une orientation client incomparable. Vous ne serez JAMAIS déçu !
Emmanuel SaincaizePDG, Senseo Leadership
Emmanuel Saincaize
Nous utilisons les services de TUKAN depuis 2021, date à laquelle nous leur avons demandé de repenser entièrement notre site Web. La collaboration avec eux s'est déroulée sans problème et ils ont été très réactifs. Ainsi, nous avons pu améliorer notre image et améliorer notre référencement, ce qui est essentiel pour notre activité.
Guillaume BernardFondateur, Directeur Associé
Guillaume Bernard
Un grand merci à Tukan pour le site Planète Kayak. L’équipe a été à l’écoute et m’a apporté des solutions créatives, utiles et performantes pour les spécificités de ma jeune entreprise. Là encore, ils ont toujours été disponibles lorsque je commençais à utiliser mes nouveaux outils de travail ou lorsque je rencontrais des difficultés. J’ai apprécié leur réactivité, leur patience, leur calme et leurs réponses et solutions claires.
Agnes PénissonDirectrice, Planète Kayak
Agnes Pénisson
Nous travaillons avec l'agence Tukan depuis 4 ans et nous avons toujours été satisfaits de leur prestation. Stéphane est à l'écoute des besoins de ces clients et, avec son équipe, il fait preuve d'un grand professionnalisme. Leur réactivité, associée à des coûts avantageux, sont également de gros atouts.
Lorène Brault EloyResponsable communication, Filien ADMR
Lorène Brault Eloy
J'ai trouvé en Tukan un partenaire précieux pour réaliser concrètement le rêve que j'avais en tête : développer un coaching en ligne pour que chaque jeune apprenne à mieux se connaître et développe la confiance en soi. J'ai apprécié l'écoute, le professionnalisme et la réactivité de l'équipe Tukan, lors de la conception, le développement puis le lancement de mon application.
Christine LafondPrésidente, JO Coaching
Christine Lafond
Projets réalisés en toute confiance avec Tukan depuis près de 10 ans ! Maîtrise de la technique et suivi de projet. Meilleur partenaire ! Merci !
Claude ThibaultDirectrice, Agence L'eau à la bouche
Claude Thibault
Travailler avec les Tukanos, c'est comme travailler avec des amis, mais de manière très professionnelle. Ils savent écouter ce dont vous avez besoin et s'il y a quelque chose qui ne peut pas être comme vous l'imaginez, ils vous recommandent des alternatives. Si vous avez un problème, même si vous leur dites que ce n'est pas urgent, ils le solutionnent presque immédiatement. Je travaille avec les Tukanos depuis plus de 6 ans et cela a toujours été un plaisir.
Renato CalcagnoGuide, Blogueur, Entrepreneur
Renato Calcagno
Nous avons travaillé ensemble sur des campagnes B2B et B2C pour plusieurs marques (par exemple Coca-Cola, Kukta, Alpro) parfois jusqu'au tout dernier moment. C'est une équipe fiable, enthousiaste, persévérante et infiniment patiente, j'adore travailler avec eux !
Stella TóthResponsable grand compte, REWART
Stella Tóth
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